2. Câu hỏi thường gặp

2.1. Các câu hỏi theo luồng nghiệp vụ

  1. Muốn xem thông tin chi tiết của Khách hàng, Cơ hội, Đơn hàng (ví dụ như: các nhiệm vụ, cơ hội, đơn hàng của Khách hàng,…)
  2. Làm thế nào để sắp xếp danh sách bản ghi theo một trường thông tin?
  3. Chọn hàng hóa có sẵn từ Báo giá/Đơn hàng cha vào Đơn hàng như thế nào?
  4. Làm cách nào để sửa bảng thông tin hàng hóa khi đơn hàng có tình trạng Đề nghị ghi/ Đã ghi?
  5. Làm cách nào để QLKD từ chối ghi doanh số?
  6. Thêm Nhiệm vụ cho Khách hàng, Cơ hội như thế nào?
  7. Thông tin trong các phân hệ Ao cơ hội, Khách hàng,..thay đổi thế nào trên CRM khi thay đổi phòng ban của nhân viên trên HRM?
  8. Tiềm năng khi đã được sinh Cơ hội, Khách hàng thì còn ở Tiềm năng không?
  9. Xem nhanh lịch sử giao dịch như thế nào?
  10. Làm thế nào để tra cứu lại tên trường trước khi đổi?
  11. Làm thế nào khi thiết lập Email báo không thành công?

2.2. Khác

  1. AMIS CRM 2.0 có thể dùng được trên Chrome, Firefox mới không?
  2. Tại sao NVKD lại nhìn thấy Khách hàng, Đơn hàng,… của NVKD khác?
  3. Tại sao người dùng đăng nhập vào phần mềm thì bị quay trở lại trang tin tức của AMIS.VN?
  4. Tại sao cơ cấu tổ chức không đồng bộ từ AMIS.VN về AMIS Bán hàng?
Cập nhật 16/04/2021

Bài viết này hữu ích chứ?

Bài viết liên quan

Để lại bình luận

icon messenger