1. Trang chủ
  2. Hàng hoá

Hàng hoá

1. Tổng quan

Bài viết giúp nắm được tổng thể các chức năng tạo mới, quản lý, xử lý và theo dõi Hàng hóa trên phần mềm AMIS CRM. Qua đó, người dùng có thể chủ động cập nhật thông tin sản phẩm, thiết lập giá bán, đơn vị chuyển đổi, quản lý hình ảnh, quyền chia sẻ, cũng như kiểm soát các giao dịch liên quan đến hàng hóa một cách hiệu quả.

Nội dung bài viết gồm:

  • Thêm mới, nhân bản và nhập khẩu Hàng hóa/Bộ hàng hóa

  • Quản lý danh sách, bộ lọc, sắp xếp, sửa và xử lý hàng loạt Hàng hóa

  • Cập nhật ảnh hàng loạt, quản lý chia sẻ và gộp trùng

  • Cập nhật công thức tính số lượng và các chức năng thao tác riêng trên từng bản ghi

  • Theo dõi danh sách Cơ hội, Báo giá, Đơn hàng, Hóa đơn gắn với từng Hàng hóa

2 . Thêm mới Hàng hóa

AMIS CRM cho phép tạo/thêm mới Hàng hóa bằng nhiều cách khác nhau:

2.1. Thêm từng Hàng hóa

Bước 1: Vào phân hệ Hàng hóa, nhấn Thêm.

Bước 2: Trên giao diện Thêm hàng hóa, khai báo thông tin hàng hóa.

  • Thông tin chung:

Lưu ý:

  • Thông tin Kho ngầm định để sử dụng khi chọn hàng hóa vào đơn hàng, hóa đơn thì hệ thống tự động lấy theo thông tin kho được chọn.
  • Để sử dụng Diễn giải khi bán, người dùng cần thiết lập theo hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Để sử dụng Công thức tính số lượng, người dùng cần thiết lập theo hướng dẫn chi tiết tại đây. Ví dụ: Công thức tính số lượng của hàng hóa theo chu vi hình chữ nhật là (${Chiều dài}+${Chiều rộng})*2*${Lượng}

  • Thông tin giá:

Khai báo các thông tin về đơn giá và thuế.

Lưu ý: Khi đề nghị ghi doanh số cho đơn hàng, hệ thống sẽ tự động trừ Đơn giá chi phí vào Số tiền của hàng hóa.

  • Thông tin đơn vị chuyển đổi:

Đáp ứng khai báo thông tin đơn vị chuyển đổi nếu hàng hóa sử dụng nhiều đơn vị tính.

Ví dụ:

  • Trường Đơn vị tính chính: Hộp
  • Trường Đơn vị tính chuyển đổi: Thùng
  • Trường Tỷ lệ chuyển đổi: 6
  • Trường Toán tử: Nhân
  • Trường Diễn giải: 1 thùng = 6 Hộp

Khi lập đơn hàng, chọn hàng hóa có nhiều đơn vị tính:

  • Nếu chọn Đơn vị tính là Hộp => Đơn giá: 120.000đ
  • Nếu chọn Đơn vị tính là Thùng => Đơn giá: 120.000 86 = 720.000đ
  • Nếu chọn Đơn vị tính là Lít => Đơn giá: 120.000/2 = 60.000đ

Lưu ý: Phải chọn Đơn vị tính chính mới được phép thiết lập thông tin Đơn vị chuyển đổi.

  • Thông tin bảo hành:

Khai báo thông tin Thời hạn bảo hànhNội dung bảo hành cho hàng hóa.

  • Thông tin hệ thống:

  • Dùng chung: Khi tích chọn thông tin này, hàng hóa được sử dụng chung trong công ty. Người dùng khác có thể xem/sửa được thông tin cũng như các hoạt động liên quan đến hàng hóa.
  • Ngừng theo dõi: Chức năng cho phép ngừng theo dõi hàng hóa để không hiển thị trên danh sách Hàng hóa khi thực hiện các thao tác trên phần mềm (chỉ mang tính lưu trữ thông tin).

Bước 3: Nhấn Lưu để thêm mới hàng hóa vào hệ thống.

2.2. Nhân bản Hàng hóa

Bước 1: Ở chi tiết bản ghi Hàng hóa, nhấn biểu tượng dấu 3 chấm và chọn Nhân bản.

Bước 2: Tại màn hình Nhân bản Hàng hóa chương trình sẽ tự động lấy lên các thông tin của bản ghi trước đó, sửa lại các thông tin cần thiết. Sau đó nhấn Lưu để hoàn thành.

2.3. Nhập khẩu Hàng hóa

Phần mềm cho phép thêm mới hàng loạt Hàng hóa bằng trong tệp nguồn có định dạng: .csv, .xls và .xlsx. Xem hướng dẫn nhập khẩu tại đây.

3. Thêm mới Combo Hàng hóa

Bước 1: Ở phân hệ Hàng hóa, nhấn Thêm.

Bước 2: Chọn bố cục là Combo hàng hóa.

Lưu ý: Để sử dụng combo hàng hóa trên AMIS CRM, người dùng cần thiết lập cách lấy giá bán của hàng hóa combo. Xem chi tiết tại đây.

Bước 3: Khai báo các thông tin: Ảnh bộ hàng hóa, Thông tin chung, Thông tin hàng hóa trong bộ, Thông tin mô tả, Thông tin hệ thống.

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn thành.

4. Quản lý Hàng hóa

4.1. Danh sách Hàng hóa

Giúp quản lý và theo dõi danh sách Hàng hóa trên ứng dụng AMIS CRM.

4.1.1. Thiết lập giao diện hiển thị

Giao diện là hiển thị lên danh sách Hàng hóa theo điều kiện được thiết lập sẵn. Thiết lập giao diện giúp hiển thị danh sách Hàng hóa theo nhu cầu xem/quản lý của người dùng.

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

4.1.2. Bộ lọc Hàng hóa

Cho phép thiết lập bộ lọc và lưu bộ lọc giúp tìm kiếm Hàng hóa nhanh chóng. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

4.1.3. Sửa thông tin Hàng hóa

Bước 1: Tại màn hình danh sách Hàng hóa, di con trỏ chuột tới bản ghi cụ thể sẽ hiển thị chức năng Sửa bản ghi và nhấn vào biểu tượng cây bút .

Bước 2: Tại màn hình chi tiết Sửa Hàng hóa, sửa lại các thông tin cần thiết.

Bước 3: Nhấn Lưu để hoàn thành.

4.1.4. Sắp xếp thứ tự hiển thị theo cột

Cho phép sắp xếp thứ tự hiển thị các thông tin của cột trên màn hình danh sách. Tại màn hình danh sách hãy nhấp vào tiêu đề cột, sau đó sắp xếp danh sách các bản ghi:

Tăng/Giảm: Để sắp xếp thứ tự hiển thị thông tin trong cột.

Tìm kiếm: Cho phép người dùng tìm kiếm nhanh bằng kí tự Hàng hóa cần tìm.

4.1.5. Thực hiện chức năng hàng loạt

Tại màn hình danh sách Hàng hóa, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm để hiển thị chức năng hàng loạt bản ghi trên danh sách hàng hóa.

  • Cập nhật ảnh hàng loạt:

Bước 1: Nhấn biểu tượng dấu 3 chấm và chọn Cập nhật ảnh hàng loạt để cập nhật ảnh của hàng loạt hàng hóa.

Bước 2: Chọn ảnh từ máy tính của người dùng.

Lưu ý:

  • Chọn tối đa 100 ảnh để cập nhật trong 1 lần.
  • Tên ảnh phải trùng với tên mã hàng hóa muốn cập nhật trên hệ thống

Bước 3: Nhấn Cập nhật để hệ thống cập nhật ảnh vào hàng hóa tương ứng.

  • Ngoài ra còn có các chức năng hàng loạt:
  • Quản lý thẻ: Tính năng cho phép quản lý danh sách thẻ gắn với các Hàng hóa để chia sẻ được thêm từ giao diện Quản lý thẻ – Hàng hóa. Xem hướng dẫn thực hiện chi tiết tại đây.

  • Xuất khẩu: Cho phép xuất dữ liệu từ các phân hệ trên AMIS CRM ra file định dạng xlsx. Xem hướng dẫn thực hiện chi tiết tại đây.
  • Thùng rác: Tính năng cho phép hiển thị tất cả các bản ghi mà bạn có quyền truy cập đã bị xóa trong tài khoản AMIS CRM của bạn . Xem hướng dẫn thực hiện chi tiết tại đây.

4.1.6. Các chức năng thực hiện trên từng Hàng hóa

  • Gắn thẻ: Phục vụ việc giao nhiệm vụ để thực hiện chăm sóc, quản lý Hàng hóa. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Bỏ thẻ: Cho phép gỡ thẻ đã gắn trước đó vào Hàng hóa 

Hướng dẫn thực hiện bỏ thẻ:

Bước 1: Ở màn hình danh sách Hàng hóa, tích chọn bản ghi và nhấn Bỏ thẻ.

Bước 2: Chương trình hiển thị danh sách thẻ đã được thêm tại Quản lý thẻ, người dùng chọn thẻ cần gỡ bằng cách nhập tên thẻ hoặc chọn thẻ.

Bước 3: Nhấn Xóa để hoàn thành.

Lưu ý: Nếu người dùng tích chọn Xóa tất cả thẻ từ những bản ghi đã chọn thì chương trình sẽ gỡ tất cả các thẻ đang được gắn với các bản ghi đã chọn.

  • Cập nhật thông tin: Cho phép người dùng cập nhật nhanh thông tin cho các bản ghi. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

  • Gộp trùng: Cho phép gộp các hàng hóa trùng thông tin có trên chương trình thành một ( Lưu ý: AMIS CRM chỉ cho phép gộp trùng các hàng hóa có cùng Đơn vị tính chính). Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Xuất khẩu: Cho phép xuất dữ liệu từ bản ghi đã chọn trên AMIS CRM ra file định dạng xlsx. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Chia sẻ: Cho phép chia sẻ thông tin cho một hoặc nhiều người dùng khác đều xem được dữ liệu của Hàng hóa. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Bàn giao công việc: Giúp bàn giao lại công việc, nội dung Cơ hội một cách dễ dàng và nhanh chóng. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  • Cập nhật CT tính số lượng: Chức năng cho phép cập nhật hàng loạt công thức tính số lượng của hàng hóa. Thao tác như sau:

Lưu ý: Để sử dụng Cập nhật công CT số lượng, người dùng cần thiết lập sử dụng theo hướng dẫn chi tiết tại đây.

Hướng dẫn thực hiện Cập nhật CT tính số lượng hàng loạt:

Bước 1: Nhấn biểu tượng dấu 3 chấm và chọn Cập nhật CT tính số lượng để cập nhật ảnh của hàng loạt hàng hóa.

Bước 2: Người dùng thiết lập công thức tính theo các lựa chọn có sẵn của hệ thống hoặc chọn Khác để thiết lập công thức tùy chỉnh. Sau đó nhấn Kiểm tra công thức để kiểm tra tính hợp lệ của công thức.

Bước 3: Nhấn Cập nhật để hoàn thành.

  • Xóa: Tính năng cho phép xóa bản ghi được chọn. 

Bước 1: Tại màn hình danh sách, tích chọn bản ghi và nhấn vào biểu tượng thùng rác chọn Xóa. 

Bước 2: Sau đó nhấn Đồng ý để hoàn thành.

4.2. Các chức năng trong bản ghi chi tiết Hàng hóa

Tại màn hình danh sách phân hệ Hàng hóa, nhấn vào Tên hàng hóa hoặc nháy đúp vào dòng bản ghi để xem chi tiết bản ghi hàng hóa. 

4.2.1. Thao tác trong bản ghi chi tiết Hàng hóa

Tại chi tiết bản ghi hàng hóa, người dùng có thể thực hiện các thao tác:

  • Sửa: Cho phép sửa các thông tin hàng hóa

  • Nhấn vào tính năng mở rộng biểu tượng dấu 3 chấm để hiển thị thêm các chức năng khác:

  •  Gửi phê duyệt: Cho phép gửi thông tin hàng hóa cho Admin có quyền phê duyệt theo quy trình phê duyệt. Để sử dụng tính năng này cần thiết lập quy trình phê duyệt, xem hướng dẫn chi tiết thiết lập quy trình phê duyệt tại đây.
  •  Nhân bản: Cho phép sao chép các dữ liệu giống với bản ghi trước đó. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
  •  Xóa: Tính năng cho phép xóa Hàng hóa. Tại chi tiết bản ghi, nhấn vào biểu tượng ba chấm, sau đó chọn biểu tượng thùng rác Xóa.
  • Danh sách liên quan: Nhấn vào biểu tượng bảng tùy chỉnh  để chọn Danh sách liên quan. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây. 


4.2.2. Theo dõi danh sách các Cơ hội, Báo giá, Hóa đơn, Đơn hàng gắn với Hàng hóa

Chức năng giúp kiểm tra nhanh hàng hóa đã được báo giá, lập đơn hàng, xuất hóa đơn cho Khách hàng nào để tiết kiệm thời gian tra cứu.

Ở chi tiết bản ghi hàng hóa, các tab Danh sách liên quan hiển thị danh sách các Cơ hội, Báo giá, Đơn hàng, Hóa đơn có chứa hàng hóa đó.

Cập nhật 04/12/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng