1. Trang chủ
  2. Thiết lập khác

Thiết lập khác

Quản trị hệ thống thực hiện các thiết lập khác đáp ứng nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

1. Đa tiền tệ

Thiết lập sử dụng đa tiền tệ đối với doanh nghiệp có bán hàng liên quan tới ngoại tệ.

Xem hướng dẫn tại đây.

2. Định dạng số

Thiết lập ký tự dùng ngăn cách hàng nghìn, hàng thập phân và số ký tự thập phân của các trường định dạng Tiền tệ, Tiền nguyên tệ, Đơn giá, Số thập phân.

Xem hướng dẫn tại đây.

3. Tra cứu tồn kho

Thiết lập các ngầm định của hệ thống khi tra cứu tồn kho và tùy chỉnh danh sách trường thông tin hiển thị trên giao diện tra cứu tồn kho.

Xem hướng dẫn tại đây.

4. Kết nối với các kênh bán hàng

4.1. Email

  • Email Marketing:

Kết nối với các nhà cung cấp Email Marketing để thực hiện các chiến dịch gửi email marketing cho khách hàng. Xem hướng dẫn tại đây.

  • Email hệ thống:

Thiết lập máy chủ email để hệ thống gửi các email thông báo như thông báo bàn giao công việc, thông báo phê duyệt, gửi email từ quy trình làm việc/quy trình chăm sóc,… Xem hướng dẫn tại đây.

4.2. SMS Brandname

Kết nối SMS Brandname để gửi tin nhắn tự động cho khách hàng qua quy trình làm việc, quy trình chăm sóc.

Xem hướng dẫn tại đây.

4.3. Tổng đài điện thoại

Kết nối với tổng đài điện thoại VoIP để gọi điện cho khách hàng trực tiếp trên phần mềm.

Hiện tại AMIS CRM hỗ trợ kết nối với các nhà cung cấp: Stringee, CMC, STelecom, VCC, OMICall.

Xem hướng dẫn tại đây.

4.4. Mạng xã hội

Kết nối với mạng xã hội (Facebook, Zalo) để thu thập thông tin và chăm sóc khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.

Xem hướng dẫn tại đây.

Cập nhật 09/05/2023


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng