1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn các thao tác (sửa, xóa, nhân bản) tại chi tiết Quy trình làm việc trên phần mềm AMIS CRM.
2. Hướng dẫn thực hiện
Trên AMIS CRM, vào Thiết lập (nhấn biểu tượng bánh răng 
) \ Quy trình tự động \ Quy trình làm việc.
2.1. Sửa quy trình làm việc
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép Sửa quy trình làm việc có trạng thái là Ngừng kích hoạt.
Ở chi tiết Quy trình làm việc đã ngừng kích hoạt, sửa lại thiết lập của quy trình. Sau đó nhấn Lưu.
2.2. Sửa tên quy trình làm việc
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép Sửa tên quy trình làm việc có trạng thái là Ngừng kích hoạt.
Ở chi tiết Quy trình làm việc đã ngừng kích hoạt, nhấn biểu tượng cây bút.
Sửa lại tên quy trình. Sau đó nhấn Lưu.
2.3. Nhân bản quy trình làm việc
Ở chi tiết Quy trình làm việc đã ngừng kích hoạt, nhấn biểu tượng dấu ba chấm và chọn Nhân bản.
Sửa thiết lập các thông tin của quy trình. Sau đó nhấn Lưu.
2.4. Xóa quy trình làm việc
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép Xóa quy trình làm việc có trạng thái là Ngừng kích hoạt.
Ở chi tiết Quy trình làm việc đã ngừng kích hoạt, nhấn biểu tượng dấu ba chấm và chọn Xóa.
Nhấn Đồng ý.
Xem thêm hướng dẫn chi tiết thêm mới Quy trình làm việc tại đây.