1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn tra cứu nhanh các chương trình tích lũy đang áp dụng cho khách hàng trên phần mềm.
Nội dung gồm: Các bước tra cứu chương trình tích lũy, cách phân biệt trạng thái chương trình và cách xem chi tiết các đơn hàng đã áp dụng.
Áp dụng cho: người dùng cần quản lý và theo dõi chương trình tích lũy của khách hàng.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Ở chi tiết bản ghi Khách hàng \ vào tab Marketing \ chọn mục Tích lũy.
Bước 2: Hệ thống hiển thị lên danh sách các chương trình tích lũy:
- Đang diễn ra: là các chương trình tích lũy mà khách hàng đủ điều kiện áp dụng.
- Đã áp dụng: là các chương trình tích lũy đã áp dụng vào Đơn hàng/Đơn hàng NPP của Khách hàng đang xem.
Bước 3: Nhấn biểu tượng 
và chọn danh sách muốn tra cứu là Đang diễn ra/Đang áp dụng.
- Đối với danh sách Chương trình tích lũy Đã áp dụng: Di chuột vào dòng chương trình tích lũy và nhấn biểu tượng tìm kiếm
để tra cứu chi tiết.
Hệ thống hiển thị danh sách Đơn hàng/Đơn hàng NPP của Khách hàng đang xem đã được áp dụng chương trình tích lũy này.
Lưu ý: Danh sách Đơn hàng NPP chỉ hiển thị khi bật thiết lập Theo dõi đơn hàng NPP. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
