1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem và theo dõi Lịch làm việc trên Bàn làm việc AMIS CRM. Thông qua báo cáo, có thể nắm nhanh các công việc cần thực hiện trong ngày theo từng loại hoạt động (Nhiệm vụ, Lịch hẹn, Cuộc gọi), từ đó sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả hơn.
Nội dung bài viết gồm:
-
Hướng dẫn xem và thiết lập tham số lọc lịch làm việc.
-
Giải thích cách theo dõi và quản lý các hoạt động trong lịch làm việc.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Vào phân hệ Bàn làm việc\Tab Việc cần làm\Nhấn chức năng Sửa để tùy chỉnh các báo cáo trên giao diện Bàn làm việc.
Bước 2: Tìm kiếm Báo cáo Lịch làm việc\Nếu chưa tích chọn để hiển thị trên Bàn làm việc\Tích chọn hiển thị\Nhấn Lưu.
Bước 3: Nhấn Xem tất cả để chuyển sang giao diện xem chi tiết lịch làm việc.
Bước 4: Nhấn biểu tượng lịch 
để chọn lịch theo ngày cụ thể.
Bước 5: Nhấn biểu tượng tam giác ngược 
để chọn xem lịch theo nhân viên.
Lưu ý: Có thể chọn xem Lịch làm việc theo Tất cả hoạt động hoặc chọn xem theo Nhiệm vụ, Lịch hẹn, Cuộc gọi.
