Trợ thủ AI trên AMIS CRM

TÍNH NĂNG

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Trợ lý số MISA AVA

Trợ lý số MISA AVA là trợ lý ảo tích hợp trí tuệ nhân tạo với mục tiêu hỗ trợ người sử dụng tối ưu hóa các thao tác nghiệp vụ trong quá trình thực hiện các công việc trên phần mềm MISA AMIS CRM

Thực hiện nhanh chức năng:

• Thêm nhanh khách hàng, liên hệ, tiềm năng. Xem tại đây.
• Truy cập nhanh vào thiết lập. Xem tại đây.
• Tìm kiếm báo cáo. Xem tại đây.

Trợ thủ AI – MISA AVA trên Bàn làm việc

Giao diện Trợ thủ AI – MISA AVA trên Bàn làm việc là nơi tổng hợp các tính năng AI đáp ứng trên phần mềm AMIS CRM để người dùng sử dụng nhanh chóng.

Trợ lý AI Agent phân tích kinh doanh

Trợ lý AI tự động tổng hợp dữ liệu các báo cáo, phân tích chuyên sâu và đặt lịch gửi định kỳ báo cáo qua email.

Trợ lý AI Agent chatbot trực page 24/7

Trợ lý AI tự động tự động trả lời tin nhắn khách hàng từ fanpage Facebook và Zalo, giúp hỗ trợ, tư vấn và xử lý yêu cầu nhanh chóng 24/7.

Soạn thảo email và kiểm tra chính tả trên email

AI trên AMIS CRM giúp NVKD tạo nội dung email tự nhiên, hấp dẫn theo từng mục đích cụ thể. Ngoài ra, AI còn hỗ trợ kiểm tra và sửa lỗi chính tả giúp email gửi đến khách hàng luôn chuyên nghiệp và chỉn chu.

Tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi

AI tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi từ tổng đài VOIP, giúp NVKD tiết kiệm thời gian nhập liệu và không bỏ sót thông tin, đồng thời quản lý dễ dàng theo dõi và đánh giá chất lượng cuộc gọi.

• Tóm tắt ngay trên giao diện cuộc gọi. Xem tại đây.
• Tóm tắt từ file ghi âm. Xem tại đây.

Tự động tạo mẫu in từ mẫu đặc thù của doanh nghiệp

Trợ lý số MISA AVA ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI tự động tạo nhanh mẫu in từ tệp mẫu có sẵn của doanh nghiệp để tiết kiệm thời gian tự trộn trường thông tin thủ công.

Xóa nền ảnh hàng hóa

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ xóa nền ảnh hàng hóa để có được hình ảnh sản phẩm rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng xem và nhận diện hàng hóa một cách hiệu quả hơn.

Tự động trích xuất thông tin khách hàng từ biển hiệu

AI tự động trích xuất thông tin bảng hiệu của khách hàng giúp NVKD tiết kiệm thời gian nhập liệu và tránh sai sót khi lưu thông tin khách hàng.

Tự động tổng hợp số liệu kinh doanh, công việc cần làm hàng ngày

Trợ lý số MISA AVA cung cấp các số liệu tổng hợp, thông tin cần thiết và gợi ý tính năng mới của AMIS CRM hàng ngày.

Tóm tắt và phân tích thông tin khách hàng

AI tóm tắt nhanh và phân tích thông tin khách hàng, giúp NVKD nhanh chóng nắm bắt các thông tin quan trọng khi tiếp nhận khách hàng, chào hàng.

Dự báo tỷ lệ rời bỏ và ngày mua hàng tiếp theo của khách hàng

Trợ lý AI trên AMIS CRM hỗ trợ tự động dự báo tỷ lệ rời bỏ và ngày mua hàng tiếp theo của khách hàng, giúp NVKD chủ động tiếp cận khách hàng vào thời điểm phù hợp, nâng cao hiệu quả tư vấn và tăng khả năng chốt đơn.

Tạo thiệp chúc mừng sinh nhật

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ tạo các mẫu thiệp đẹp, hấp dẫn, phong phú gửi tới khách hàng.

Phân tích tình hình kinh doanh

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ phân tích, đưa ra đánh giá và các dự báo về tình hình kinh doanh trong tương lai dựa trên số liệu kinh doanh trên AMIS CRM.

Thống kê khách hàng

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ thống kê nhanh số liệu khách hàng để quản lý, NVKD dễ dàng tìm kiếm và phân loại khách hàng theo các tiêu chí (ví dụ: khách hàng lần đầu mua, khách hàng mua lại,..)

Thống kê đơn hàng

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ thống kê nhanh số liệu doanh số đơn hàng để quản lý, NVKD dễ dàng tìm kiếm và phân loại đơn hàng hàng theo các tiêu chí (ví dụ: doanh số theo đơn vị, hàng hóa bán chạy,..)

Tìm kiếm khách hàng thông minh với AI

AMIS CRM tích hợp công nghệ AI giúp tìm kiếm Khách hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, không cần phải nhớ chính xác tên từng trường thông tin của bộ lọc hay thao tác tìm kiếm nhiều bước.

Tìm kiếm tiềm năng thông minh với AI

AMIS CRM tích hợp công nghệ AI giúp tìm kiếm Tiềm năng trên hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, không cần phải nhớ chính xác tên từng trường thông tin của bộ lọc hay thao tác tìm kiếm nhiều bước.

Tìm kiếm cơ hội thông minh với AI

AMIS CRM tích hợp công nghệ AI giúp tìm kiếm Cơ hội trên hệ thống bằng ngôn ngữ tự nhiên một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, không cần phải nhớ chính xác tên từng trường thông tin của bộ lọc hay thao tác tìm kiếm nhiều bước.

Tìm kiếm đơn hàng thông minh với AI

AMIS CRM tích hợp công nghệ AI giúp tìm kiếm Đơn hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, không cần phải nhớ chính xác tên từng trường thông tin của bộ lọc hay thao tác tìm kiếm nhiều bước.

Tự động phát hiện sai lệch thông tin khách hàng bằng AI

AI tự động kiểm tra thông tin khách hàng dựa vào thông tin Mã số thuế và cảnh báo sai lệch, giúp NVKD nhanh chóng cập nhật thông tin chính xác, tránh sai sót ảnh hưởng tới quá trình bán hàng/xuất hóa đơn.

Ứng dụng AI tạo và kiểm tra công thức

AI giúp người dùng tạo và kiểm tra công thức trong trường tùy chỉnh nhanh chóng, chính xác, giảm sai sót khi thiết lập.

Tạo ảnh quảng cáo hàng hóa bằng AI

AI tạo ảnh quảng cáo hàng hóa đẹp mắt, chuyên nghiệp theo nhu cầu mà không cần phụ thuộc vào bộ phận thiết kế hay sử dụng phần mềm phức tạp.

Tạo báo cáo bằng AI

AMIS CRM tích hợp AI hỗ trợ tạo báo cáo tùy chỉnh theo nhu cầu, giúp phân tích dữ liệu nhanh, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quyết định.

Tìm kiếm báo cáo với AVA

Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ tìm kiếm nhanh báo cáo trong hệ thống báo cáo giúp tiết kiệm thời gian cho quản lý, nhân viên kinh doanh.

AI phân tích các điểm cần chú ý của biểu đồ trên Bàn làm việc

AMIS CRM tích hợp AI phân tích dữ liệu biểu đồ trên Bàn làm việc, giúp tóm tắt các biến động quan trọng và đánh giá trạng thái kinh doanh, giúp quản lý nhanh chóng nhận diện các điểm đáng chú ý trong hoạt động kinh doanh.

Phân tích báo cáo với AI

AMIS CRM tích hợp AI vào từng báo cáo giúp phân tích số liệu, tạo biểu đồ trực quan nhằm hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn.

AI tóm tắt và phân tích thông tin cơ hội

AMIS CRM tích hợp AI tóm tắt nhanh và phân tích thông tin Cơ hội, giúp NVKD nhanh chóng nắm bắt các thông tin quan trọng khi tiếp nhận cơ hội, chào hàng.

Cập nhật bảng thông tin hàng hóa trên đơn hàng bằng AI

AI hỗ trợ NVKD nhập liệu, thay đổi thông tin trong bảng hàng hóa nhanh chóng, tiết kiệm thời gian thao tác.

AI gợi ý hàng hóa bán trên đơn hàng

Dựa vào lịch sử mua hàng của khách hàng, AMIS CRM sử dụng AI gợi ý các hàng hóa phù hợp ngay trên đơn hàng, giúp NVKD lên đơn hàng nhanh chóng và chính xác hơn.

Thêm đơn hàng với AI

AI hỗ trợ NVKD thêm nhanh đơn hàng giúp tiết kiệm thời gian thao tác.