1. Nội dung
Từ ngày 01/07/2025, cả nước thực hiện sắp xếp lại đơn vị hành chính bao gồm sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, vận hành mô hình đơn vị hành chính 2 cấp (bỏ cấp huyện). Toàn văn các nghị quyết xem tại đây.
Để đảm bảo quá trình xuất hóa đơn bán hàng cho khách hàng theo địa chỉ mới, DN cần cập nhật lại địa chỉ hóa đơn tại phân hệ khách hàng.
2. Hướng dẫn cập nhật địa chỉ hóa đơn của khách hàng
Cách 1: Sửa thông tin khách hàng
Ở phân hệ Khách hàng, nhấn Sửa ở chi tiết khách hàng. Hoặc nhấn biểu tượng ở đầu dòng khách hàng trên danh sách.
Sửa Thông tin hóa đơn theo địa chỉ mới.
Nhấn Lưu để hoàn thành.
Cách 2: Nhập khẩu khách hàng
Ở phân hệ Khách hàng, nhấn Nhập từ Excel.
Ở file Nhập khẩu, anh/chị chỉ cần nhập các thông tin bắt buộc (dấu *) và Thông tin hóa đơn mới để cập nhật địa chỉ.
Xem hướng dẫn nhập khẩu tại đây.
Cách 3: Tự động cập nhật địa chỉ mới theo cơ quan thuế trên AMIS Kế toán
Anh/Chị truy cập vào phần mềm AMIS Kế toán.
Ở phân hệ Bán hàng\tab Khách hàng, Vào Tiện ích\Cập nhật địa chỉ khách hàng mới nhất. Sau khi cập nhật thành công trên AMIS Kế toán, thông tin sẽ được tự động đồng bộ về AMIS CRM.
Các thao tác tiếp theo xem hướng dẫn trên AMIS Kế toán tại đây.
Cách 4: Tự động cập nhật địa chỉ mới trên AMIS CRM
Ở màn hình danh sách phân hệ Khách hàng/Tiềm năng/Liên hệ, nhấn biểu tượng và chọn Cập nhật địa chỉ.
Hệ thống kiểm tra các Khách hàng có thông tin địa chỉ cần cập nhật.
Lưu ý: Hệ thống chỉ kiểm tra các Khách hàng mà người dùng có quyền Sửa và đang không trong quy trình phê duyệt.
Hệ thống hiển thị thông tin Địa chỉ mới của khách hàng sau khi sáp nhập tỉnh thành.
Anh/chị kiểm tra lại thông tin địa chỉ mới. Sau đó, tích chọn các Khách hàng muốn cập nhật và nhấn Cập nhật.
(Nếu Khách hàng có cả Địa chỉ hóa đơn và Địa chỉ giao hàng cần cập nhật thì phải tích chọn ở cả 2 tab tương ứng)
Nhấn Cập nhật để xác nhận.
Hệ thống thực hiện cập nhật địa chỉ mới của các Khách hàng được chọn và sẽ thông báo ở quả chuông cho người dùng sau khi hoàn thành.
3. AI cảnh báo khách hàng có thay đổi thông tin địa chỉ
Dựa vào thông tin Mã số thuế của khách hàng, AI tự động kiểm tra thông tin và cảnh báo sai lệch, giúp NVKD nhanh chóng cập nhật thông tin chính xác, tránh sai sót ảnh hưởng tới quá trình bán hàng/xuất hóa đơn.
Xem hướng dẫn tại đây.
4. Tool chuyển đổi địa chỉ sang địa chỉ mới
Trường hợp, anh/chị có danh sách 1 loạt các địa chỉ muốn nhanh chóng chuyển đổi danh sách sang địa chỉ mới tương ứng => Thực hiện tại đây
Công cụ hỗ trợ paste dữ liệu hoặc tải file Excel để chuyển đổi.