1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn thiết lập quy tắc xếp hạng khách hàng theo doanh số, có trừ giá trị trả lại hàng bán.
Nội dung bao gồm cấu hình điều kiện tính toán và lưu thiết lập.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trên AMIS CRM, nhấn biểu tượng bánh răng
để hiển thị Thiết lập \ vào Quy tắc tự động \ chọn Xếp hạng khách hàng.
Bước 2: Nhấn Chỉnh sửa để thiết lập quy tắc Xếp hạng khách hàng
Bước 3: Ở mục Quy tắc, khi thiết lập Căn cứ theo Tổng giá trị đơn hàng: Chọn Tình trạng trả hàng để hệ thống căn cứ tính giá trị xếp hạng có xét theo tình trạng trả hàng của đơn hàng.
Lúc này, Giá trị căn cứ tính xếp hạng = Tổng giá trị đơn hàng – Tổng giá trị trả lại.
(Trong đó, Tổng giá trị trả lại là tổng tiền của tất cả Trả lại hàng bán được gắn tới Khách hàng trong đơn hàng có tình trạng được chọn tại thiết lập Tình trạng trả hàng phía trên)
Bước 4: Thiết lập các điều kiện còn lại của quy tắc xếp hạng khách hàng. Sau đó nhấn Lưu để hoàn thành thiết lập quy tắc.