1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn tổng thể các bước mua thêm tài nguyên (người dùng) cho ứng dụng AMIS CRM, từ đặt hàng, chỉnh sửa thông tin, lựa chọn phương thức thanh toán đến cập nhật giấy phép sử dụng. Quy trình này giúp doanh nghiệp mở rộng số lượng người dùng nhanh chóng, đảm bảo quyền truy cập và sử dụng phần mềm liên tục, không gián đoạn.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn đặt mua thêm tài nguyên người dùng trên AMIS CRM
- Chỉnh sửa thông tin đơn hàng, thông tin nhận hóa đơn
- Lựa chọn phương thức thanh toán và xác nhận mua hàng
- Cập nhật giấy phép sử dụng sau khi thanh toán
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trên giao diện phần mềm, nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋯) trên thanh công cụ, chọn Thông tin giấy phép
Bước 2: Tại ứng dụng CRM nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋯) chọn Mua thêm tài nguyên
Bước 3: Nhấn Chỉnh sửa đơn hàng để chọn số lượng người dùng cần mua, sau đó bấm Xác nhận.
Lưu ý: Số lượng người dùng mua thêm được tính theo gói 3 người dùng. Hệ thống không hỗ trợ mua lẻ 1 hoặc 2 người dùng; Quý khách vui lòng lựa chọn các gói 3, 6, 9,… người dùng tùy theo nhu cầu.
Bước 4: Tại mục Thông tin nhận hóa đơn, nhấn chỉnh sửa để điều chỉnh
- Có thể chọn Tải xuống báo giá để xem trước
- Thông tin Email nhận hóa đơn cần phải chính xác vì thông tin đơn hàng và hóa đơn sẽ được gửi tới địa chỉ email này
Bước 5: Kiểm tra thông tin gói dịch vụ và thông tin nhận hóa đơn
Bước 6: Chọn phương thức thanh toán phù hợp (Chuyển khoản, Thẻ ATM nội địa, Thẻ quốc tế, Ví điện tử)
Bước 7: Tích chọn “Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng”, sau đó bấm Mua hàng.
Bước 8: Thanh toán đúng theo số tài khoản/QR riêng biệt của đơn hàng (bắt đầu bằng MSJSC9999 + số đơn hàng).
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi “email thông tin đơn hàng” vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở “email thông tin đơn hàng” và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
Bước 9: Cập nhật giấy phép
-
Cách 1: Đăng xuất và đăng nhập lại.
-
Cách 2: Vào Tiện ích ➤ Giấy phép sử dụng, nhấn Tải lại để cập nhật.