1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách chia doanh số hủy cho nhiều nhân viên kinh doanh (NVKD) khi khách hàng trả lại hàng trên AMIS CRM. Nội dung bao gồm các bước thực hiện thao tác hủy doanh số cho nhiều NVKD và phạm vi áp dụng cho trường hợp đề nghị trả hàng hoặc trả hàng từ nhà phân phối.
2. Hướng dẫn thực hiện
Trên giao diện Đề nghị hủy doanh số khi đề nghị trả hàng/đề nghị trả hàng NPP:
Bước 1: Ở bảng thông tin hủy doanh số, nhấn biểu tượng dấu cộng (+) để thêm dòng dưới với các thông tin của dòng thao tác (trừ cột Doanh số hủy).
Bước 2: Khai báo Nhân viên và Doanh số hủy.
- Nhấn biểu tượng dấu trừ (-) nếu muốn xóa dòng thông tin hủy doanh số.
