1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn nắm được cách theo dõi nhanh các báo cáo tổng quan trên Bàn làm việc của AMIS CRM. Qua đó, có thể xem số liệu tổng quan các con số hiện thời của tổ chức, đồng thời khai thác phân tích thông minh từ AI để nhanh chóng nhận diện điểm nổi bật, bất thường và mức độ ảnh hưởng của dữ liệu đến kết quả kinh doanh.
Nội dung bài viết gồm:
- Giới thiệu các giao diện và báo cáo trên phân hệ Bàn làm việc.
- AI tự động phân tích dữ liệu và hiển thị ở dưới mỗi biểu đồ đánh giá ngắn gọn.
2. Hướng dẫn thực hiện
Lưu ý:
- Phân hệ Bàn làm việc cung cấp nhanh biểu đồ các báo cáo và có thể thiết lập các giao diện gồm các báo cáo khác nhau để đáp ứng theo các nhu cầu xem khác nhau. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
- Xem chi tiết các báo cáo trên phân hệ Bàn làm việc của AMIS CRM tại đây.
Bước 1: Vào phân hệ Bàn làm việc\ Danh sách các giao diện trên Bàn làm việc được hiển thị ở thanh bên trái\ AMIS CRM cung cấp sẵn các giao diện như hình:
Bước 2: Có thể chọn Cơ cấu tổ chức theo phòng/ban để xem dữ liệu báo cáo thống kê theo phòng/ban. Hoặc chọn Của tôi để xem dữ liệu báo cáo thống kê theo bản thân.
Bước 3: Xem nhanh AI tự động phân tích dữ liệu và hiển thị kết luận ngắn gọn ở dưới mỗi biểu đồ/báo cáo. AI đánh giá mức độ ảnh hưởng của dữ liệu đến kết quả kinh doanh và thể hiện qua màu sắc:
- Tích cực: màu xanh
- Ổn định: màu vàng
- Tiêu cực: màu đỏ
