1. Mục đích
Giúp Quản lý theo dõi được lộ trình di chuyển thực tế của nhân viên đi thị trường để giám sát công việc của nhân viên.
2. Chi tiết thay đổi
Trước phiên bản R42: Nhân viên đi thị trường khi đến địa điểm của khách hàng thực hiện check in – check out để Quản lý theo dõi và đánh giá công việc. Tuy nhiên, có những trường hợp nhân viên quên check in hoặc chỉ đến check in rồi đi địa điểm khác dẫn đến quản lý khó theo dõi thực tế làm việc của nhân viên.
Từ phiên bản R42: Phần mềm cho phép theo dõi lộ trình di chuyển thực tế của nhân viên khi đi tuyến.
Hướng dẫn thực hiện
Để sử dụng được tính năng này, trước tiên anh/chị cần thiết lập Đồng bộ vị trí hiện tại của người dùng là Đồng bộ liên tục (20s/lần). Xem hướng dẫn tại đây.
Trên AMIS CRM, vào phân hệ Đi tuyến\tab Theo dõi.
Ở thanh bên trái, chọn nhân viên muốn theo dõi lộ trình di chuyển.
Ở danh sách Đã ghé thăm, chọn xem Tất cả.
Danh sách Tất cả hiển thị: các Khách hàng mà nhân viên đã ghé thăm trong ngày, hoạt động Bắt đầu đi tuyến, hoạt động Kết thúc đi tuyến và các vị trí ghi nhận tự động khi nhân viên di chuyển.
Các vị trí ghi nhận tự động của nhân viên được hiển thị đường màu xanh dương trên bản đồ (là đường di chuyển thực tế của nhân viên).
Nhấn vào 1 vị trí ghi nhận cụ thể để xem vị trí đó trên bản đồ (được ký hiệu bằng biểu tượng 
).
Lưu ý: Nếu trong vòng 5 phút hệ thống không ghi nhận vị trí tự động nào khác vị trí hiện tại của nhân viên hoặc không ghi nhận vị trí nào khác ngoài bán kính 50m thì trạng thái ở vị trí đó là Dừng.