1. Trang chủ
  2. Bổ sung trạng thái cho Cuộc gọi, Lịch hẹn; lọc danh sách Hoạt động theo trạng thái

Bổ sung trạng thái cho Cuộc gọi, Lịch hẹn; lọc danh sách Hoạt động theo trạng thái

1. Mục đích

Giúp người dùng theo dõi đồng nhất thông tin trạng thái của các hoạt động (Nhiệm vụ, Lịch hẹn, Cuộc gọi)

2. Chi tiết thay đổi

Trước phiên bản R31: Người dùng theo dõi trạng thái của hoạt động (Nhiệm vụ, Lịch hẹn, Cuộc gọi) ở các trường thông tin khác nhau:

  • Nhiệm vụ: căn cứ vào trường Trạng thái
  • Cuộc gọi: căn cứ vào tích chọn ở trường Đã hoàn thành
  • Lịch hẹn: căn cứ thời điểm hiện tại > Ngày bắt đầu được tính là Đã hoàn thành

=> Khó khăn cho người dùng khi muốn lọc và theo dõi các hoạt động theo trạng thái

Từ phiên bản R31: Phần mềm bổ sung trường thông tin Trạng thái cho hoạt động Cuộc gọi và Lịch hẹn. Đồng thời bổ sung cho phép lọc hoạt động theo Trạng thái ở danh sách phân hệ.

Hướng dẫn thực hiện

Ở bản ghi Cuộc gọi và Lịch hẹn, phần mềm bổ sung thêm trường thông tin Trạng thái (tương tự trường Trạng thái ở Nhiệm vụ).

Đồng thời, ở bản ghi Cuộc gọi, hệ thống bỏ trường Đã hoàn thành.

Ở màn hình danh sách phân hệ Hoạt động, người dùng có thể lọc các hoạt động theo Trạng thái.

Xem hướng dẫn lọc trường thông tin trên AMIS CRM tại đây.

Cập nhật 27/09/2022


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng