R68 (Ngày phát hành: 21/5/2025)
|
NỘI DUNG |
MÔ TẢ CHI TIẾT |
| Trợ lý AI | Dựa trên lịch sử mua hàng và giao dịch, AI dự đoán ngày mua hàng tiếp theo và nguy cơ khách hàng rời bỏ để hỗ trợ kinh doanh chăm sóc khách hàng. Xem tại đây. |
| Cho phép chọn ảnh nền khi tạo thiệp chúc mừng sinh nhật bằng trợ lý ảo MISA AVA. Xem tại đây. | |
| Đơn hàng | Khi chia doanh số cho nhiều NVKD, phần mềm cho phép Quản lý chọn lại đơn vị của NVKD để ghi nhận chính xác đơn vị, chi nhánh của nhân viên
Khi Đề nghị ghi doanh số loại Chia doanh số thủ công, Chia doanh số theo tỷ lệ, phần mềm cho phép chọn lại thông tin “Đơn vị thực hiện” của nhân viên. |
| Tự động cập nhật trạng thái Ngừng theo dõi cho đơn hàng cha khi hợp đồng hết hạn
Ở thiết lập Quy trình làm việc, Quy trình chăm sóc của Đơn hàng, phần mềm cho phép thiết lập cập nhật trường thông tin “Ngừng theo dõi”. |
|
| Hàng hóa | Bổ sung tính năng khai báo thông tin thương hiệu cho hàng hóa
Ở mục Thông tin chung của Hàng hóa, phần mềm bổ sung trường thông tin “Thương hiệu”. |
| Báo cáo | Bổ sung báo cáo Thống kê đơn hàng theo thương hiệu hàng hóa trong báo cáo đơn hàng giúp Quản lý, NVKD theo dõi được doanh số của hàng hóa theo thương hiệu. Xem tại đây. |
| Bổ sung báo cáo Doanh số theo thương hiệu hàng hóa trên giao diện Bàn làm việc giúp Quản lý, NVKD theo dõi doanh số của Đơn vị/NVKD theo thương hiệu hàng hóa. Xem tại đây. | |
| Bổ sung báo cáo Thống kê công nợ theo đợt thanh toán của đơn hàng cha trong báo cáo đơn hàng giúp Quản lý, Giám đốc thống kê nhanh hạn thanh toán của các đợt thanh toán của hợp đồng (đơn hàng cha). Xem tại đây. | |
| Bổ sung báo cáo Đợt thanh toán tới hạn thanh toán trên Bàn làm việc giúp quản lý bán hàng theo dõi danh sách đợt thanh toán sắp đến hạn thanh toán để có kế hoạch chăm sóc phù hợp. Xem tại đây. | |
| Chính sách giá | Đồng bộ chính sách giá theo loại khách hàng từ AMIS Kế toán sang AMIS CRM
Khi Thêm/Sửa Chính sách giá theo khách hàng trên AMIS Kế toán, hệ thống đồng bộ các thông tin tương ứng sang Chính sách giá của AMIS CRM. Trong đó:
|
| Kết nối với ứng dụng khác | Kết nối với AMIS Workflow để đồng bộ thông tin trả hàng từ CRM sang kho, hỗ trợ bộ phận kho nhập lại hàng và xử lý các thủ tục liên quan |
| Tích hợp MISA Auto Translate để hỗ trợ khách hàng sử dụng CRM bằng nhiều ngôn ngữ. Xem tại đây. | |
| Tiện ích & Thiết lập | Phần mềm cho phép chỉ vai trò cụ thể (ví dụ: nhân viên giao hàng) được cập nhật một số trường thông tin (như trạng thái giao hàng) để tránh sai lệch dữ liệu. Xem tại đây. |
| Khi tạo vận đơn trên Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), cho phép nhập lại giá trị tiền hàng để gửi sang hệ thống vận đơn | |
| Cho phép tùy chỉnh quy tắc đánh số tự động cho các trường theo phân hệ hoặc bố cục để phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp | |
| Cho phép cập nhật trường ngày hoặc ngày giờ bằng thời gian hành động cộng thêm một khoảng thời gian trong quy trình chăm sóc khách hàng | |
| Cho phép nhân viên kinh doanh theo dõi các nhiệm vụ hoặc thẻ chăm sóc được giao cho bộ phận chăm sóc/kỹ thuật trong quy trình làm việc | |
| Ghim tiêu đề cột trong danh sách liên quan hàng hóa của đơn hàng để nhân viên kinh doanh dễ theo dõi khi có nhiều hàng hóa | |
| Không cho phép người dùng không có quyền chia sẻ bản ghi thực hiện thu hồi chia sẻ | |
| Giới hạn số lượng bản ghi xuất khẩu và hiển thị cảnh báo rõ ràng để người dùng hiểu | |
| Cho phép xóa nhanh toàn bộ hàng hóa trong bảng hàng hóa để hỗ trợ nhập liệu | |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng khi gộp trùng, cho phép kiểm tra và xác nhận danh sách trùng trước khi thực hiện | |
| Tự động điền thông tin mô tả hàng hóa khi chọn từ báo giá hoặc đơn hàng cha để tiết kiệm thời gian nhập liệu | |
| Tích hợp thông báo của CRM với hệ thống Platform để người dùng không bỏ sót thông báo quan trọng khi sử dụng bộ sản phẩm MISA AMIS |