R66 (Ngày phát hành: 2/4/2025)
NỘI DUNG |
MÔ TẢ CHI TIẾT |
Cổng thông tin | Gửi yêu cầu hỗ trợ/bảo hành trên Cổng thông tin. Xem tại đây. |
Tra cứu tình trạng xử lý yêu cầu, theo dõi tiến độ hỗ trợ/bảo hành. Xem tại đây. | |
Trợ lý số MISA AVA | Tích hợp MISA AVA vào các nền tảng ngoài mạng xã hội và MISA AMIS Mobile để trả lời các câu hỏi liên quan đến doanh số và cơ hội từ CRM. |
Đơn hàng | Nếu tổng tồn hàng hóa còn, nhưng từng lô/mã quy cách không đủ thì không cảnh báo vượt tồn. |
Báo cáo | Báo cáo Tổng quan Tình hình kinh doanh trên Bàn làm việc bổ sung số liệu thống kê sản lượng bán trong kỳ để hỗ trợ phân tích và đánh giá kết quả kinh doanh. Xem tại đây. |
Báo cáo Tổng hợp công nợ theo đơn vị/NVKD cung cấp số liệu giúp Ban Giám đốc, Quản lý thống kê nhanh công nợ của từng Đơn vị/NVKD để nắm được tình hình công nợ.. Xem tại đây. | |
Báo cáo Thống kê đi tuyến theo ngày cung cấp số liệu giúp Ban Giám đốc, Quản lý thống kê nắm bắt được tình hình đi thị trường của NVKD theo ngày để đánh giá kết quả công việc của NVKD.. Xem tại đây. | |
Bác cáo Tình hình thực hiện hoạt động trên Bàn làm việc cho phép nhấn vào các chỉ số số lượng để xem danh sách chi tiết các hoạt động, cơ hội, đơn hàng lấy lên số lượng báo cáo. | |
Hóa đơn | Bổ sung link tra cứu hóa đơn cho Đề nghị xuất hóa đơn được xuất từ hệ thống meInvoice trên AMIS Kế toán. |
Hoạt động | Bổ sung trường “Số lượng tài liệu đính kèm” trong hoạt động, giúp quản lý lọc danh sách hoạt động có đủ tài liệu theo yêu cầu |
Phiếu bảo hành | Tự động sinh phiếu bảo hành từ đơn hàng đồng bộ về từ sàn TMĐT hoặc từ đơn hàng cha/con theo thiết lập. |
Kết nối với ứng dụng khác | Kết nối AMIS Kế toán: Trường hợp đã dùng Kế toán trước, sau đó mới sử dụng CRM, cần đồng bộ đủ các Loại hàng hóa, bao gồm cả loại chưa phát sinh. Xem tại đây. |
Đồng bộ sang AMIS Công việc: Cho phép đồng bộ đầy đủ nội dung trao đổi kèm file/hình ảnh giữa CRM và AMIS Công việc. | |
Kết nối AMIS Tiền lương: Tự động chuyển mục tiêu và kết quả doanh số của NVKD trên CRM sang AMIS Tiền lương để tính lương doanh số. Xem tại đây. | |
Tiện ích & Thiết lập | Thiết lập hàng hóa & Đơn hàng – Khi vượt hạn mức nợ quy định của nhân viên/phòng ban, hệ thống cảnh báo hoặc không cho phép lên đơn để kiểm soát công nợ. |
Xếp hạng khách hàng dựa trên nhiều tiêu chí, giúp phân nhóm và tối ưu chăm sóc khách hàng. Xem tại đây. | |
Hỗ trợ trộn mẫu in (báo giá, đơn hàng…) bằng tiếng Trung, tiếng Hàn, tăng tính linh hoạt trong in ấn. | |
Phân quyền gửi email – Khi in và gửi email kèm file đính kèm, cần kiểm tra đúng quyền hạn của từng phân hệ để đảm bảo an toàn và bảo mật. | |
Gắn link hướng dẫn sử dụng (Help) tại các màn hình; đồng thời loại bỏ các biểu tượng Hướng dẫn dư thừa trong phần Thiết lập. | |
Khi thay đổi tên đăng nhập bên ngoài hệ thống, hiển thị cảnh báo để người dùng tải lại trước khi thao tác, tránh lỗi dữ liệu. | |
Quy trình – Cải tiến cơ chế kiểm tra điều kiện “Là” để tương thích với trường dữ liệu cho phép chọn nhiều trên đơn hàng. | |
Khi thêm Đơn hàng, Cơ hội, Báo giá, nếu thông tin Khách hàng trống mà người dùng đã chọn Liên hệ, hệ thống tự mặc định Khách hàng của Liên hệ đó. | |
Khi nhập số lô vào bảng hàng hóa, người dùng được tìm kiếm ngay trong danh sách lô còn tồn, không cần mở thêm popup. | |
VOIP – Khi gọi điện liên quan tới Thẻ tư vấn, Phiếu bảo hành, Thẻ chăm sóc… hệ thống tự động ghi lại lịch sử cuộc gọi kèm liên kết đến các đối tượng này. | |
VOIP – Khi gọi điện liên quan tới Thẻ tư vấn, Phiếu bảo hành, Thẻ chăm sóc… hệ thống tự động ghi lại lịch sử cuộc gọi kèm liên kết đến các đối tượng này. |