1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn thiết lập cách hệ thống tính giá trị trả lại hàng bán trên đơn hàng theo tình trạng, giúp kiểm soát công nợ một cách linh hoạt, đảm bảo rằng chỉ các yêu cầu trả hàng hợp lệ mới ảnh hưởng đến số tiền còn phải thu của khách hàng, từ đó nâng cao tính chính xác trong quản lý tài chính.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng 
\Thiết lập chung\Hàng hóa và đơn hàng.
Bước 2: Ở tab Chung, nhấn Chỉnh sửa.
Bước 3: Ở mục Giá trị trả lại trên đơn hàng, tích chọn các Tình trạng của Trả lại hàng bán để tính toán lên giá trị trả lại trên đơn hàng.
Bước 4: Nhấn Lưu.
Bước 5: Sau khi thiết lập, nhấn Tính toán lại để hệ thống tính toán lại giá trị trả lại trên đơn hàng theo các tình trạng đã thiết lập.
Bước 6: Nhấn Tính toán lại.
Trên đơn hàng, hệ thống tính toán lại Giá trị trả lại và Còn phải thu trên đơn hàng theo công thức:
- Giá trị trả lại = Tổng của tổng tiền của các dòng hàng hóa trong bảng hàng hóa có gắn tới Đơn hàng tương ứng, đồng thời các Trả lại hàng bán có tình trạng được thiết lập ở trên.
- Còn phải thu: Nếu thiết lập Dữ liệu Còn phải thu căn cứ theo Giá trị đơn hàng/Giá trị thanh lý thì Còn phải thu = Giá trị đơn hàng/Giá trị thanh lý – Giá trị trả lại – Thực thu.