1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách truy cập và quản lý các bản ghi đã xóa trong AMIS CRM thông qua tính năng Thùng rác.
Nội dung bao gồm các bước truy cập, lọc và khôi phục/xóa bản ghi. Phạm vi áp dụng cho người dùng có quyền truy cập và quản trị dữ liệu.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trên AMIS CRM, nhấn biểu tượng bánh răng
để hiển thị Thiết lập \vào Quản trị dữ liệu \ chọn Thùng rác.
Bước 2: Chọn phân hệ chứa các bản ghi bị xóa để hiển thị danh sách theo từng phân hệ.
Bước 3: Người dùng có thể lọc các bản ghi bị xóa bằng cách nhấn biểu tượng Lọc trên từng trường \ sau đó thiết lập điều kiện lọc \ nhấn Áp dụng.
Bước 4: Khôi phục hoặc xóa bản ghi: Tích chọn 1 hoặc nhiều bản ghi và chọn Xóa/Khôi phục để thực hiện thao tác.
Lưu ý: Chỉ xóa được các bản ghi không có phát sinh dữ liệu liên quan đến bản ghi thuộc phân hệ khác.
Bước 5: Ngoài ra, có thể truy cập nhanh vào Thùng rác bằng cách nhấn biểu tượng dấu ba chấm (…) tại màn hình danh sách của các phân hệ và chọn Thùng rác.
Ví dụ: Tại phân hệ Đơn hàng
