1. Trang chủ
  2. Cổng thông tin
  3. Thiết lập các thông tin chung trên Cổng thông tin

Thiết lập các thông tin chung trên Cổng thông tin

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn quy trình thiết lập Cổng thông tin trên AMIS CRM, hỗ trợ doanh nghiệp chủ động cấu hình kênh bán hàng trực tuyến cho khách hàng tự đặt hàng, theo dõi đơn hàng và nhận hỗ trợ. Việc thiết lập đúng giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng và đảm bảo vận hành hiệu quả trên nền tảng Cổng thông tin.
Nội dung bài viết gồm:

  • Điều kiện và quyền thực hiện thiết lập Cổng thông tin
  • Các bước thiết lập chung: bật/tắt cổng, cấu hình đường dẫn truy cập, logo, tên hiển thị, banner, thông tin hỗ trợ, mật khẩu mặc định
  • Thiết lập gửi thông báo tự động qua email khi có hành động phát sinh

2. Hướng dẫn thực hiện

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng \Kênh bán hàng\Cổng thông tin.

Bước 2: Lựa chọn Bật để kích hoạt cổng thông tin, Tắt để ngừng kích hoạt cổng thông tin.

Bước 3: Nhấn Chỉnh sửa để thiết lập các thông tin chung

2.1. Đường dẫn Khách hàng truy cập

  • Lưu ý: Đường dẫn Khách hàng truy cập bắt buộc khai báo
    • Nhập vào ô trống để tạo đường dẫn cho khách hàng truy cập vào cổng thông tin
    • Chỉ nhập dạng chữ và số, không chứa dấu cách và ký tự đặc biệt

2.2. Giao diện

Bước 1: Nhấn vào ô hình ảnh để tải lên ảnh logo (kích thước từ 48x48px, định dạng JPG, JPEG hoặc PNG, tối đa 5MB).

Bước 2: Đặt tên hiển thị

Bước 3: Banner: Tải lên tối đa 5 ảnh làm banner (kích thước từ 1372x480px, định dạng JPG, JPEG hoặc PNG, tối đa 5MB)

Chọn đường dẫn khi nhấn vào banner (không bắt buộc):

    • Đường dẫn: là mở đường dẫn cụ thể được khai báo ở ô trống phía dưới
    • Tới trang đặt hàng của loại hàng hóa: là chuyển sang trang Đặt hàng và hệ thống tự động lọc hàng hóa thuộc Loại hàng hóa tương ứng

Bước 4: Chọn 1 thông tin hỗ trợ hiển thị trên cổng thông tin.

    • Đối với Hiển thị thông tin doanh nghiệp bắt buộc khai báo Hotline và Email của doanh nghiệp.

2.3. Mật khẩu

  • Hệ thống đã tự động tạo mật khẩu mặc định, Anh/chị có thể tùy chỉnh lại mật khẩu khi cấp tài khoản đăng nhập cổng thông tin (tối thiểu 8 ký tự, tối đa 100 ký tự)
  • Tích chọn để hệ thống gửi Email thông báo sau khi người dùng thực hiện hành động tương ứng.
  • Nhấn Lưu để hoàn thành.

Cập nhật 11/12/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan