1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách theo dõi trạng thái đồng bộ của Nhiệm vụ từ AMIS CRM sang AMIS Công việc thông qua trường thông tin mới. Chức năng này cung cấp sự minh bạch, giúp nhanh chóng nắm bắt được một nhiệm vụ đã được đồng bộ thành công, đang xử lý hay bị lỗi, từ đó quản lý công việc liên thông giữa hai hệ thống một cách hiệu quả và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
2. Chi tiết thay đổi
Ở chi tiết Hoạt động loại Nhiệm vụ, trường thông tin Đồng bộ AMIS Công việc hiển thị các trạng thái đồng bộ:
-
- Chưa đồng bộ: là các Nhiệm vụ thêm mới thành công trên AMIS CRM, không thực hiện đồng bộ sang AMIS Công việc.
- Đang đồng bộ: là các Nhiệm vụ thêm mới thành công trên AMIS CRM, có chọn thực hiện đồng bộ sang AMIS Công việc.
- Thành công: là các Nhiệm vụ đã đồng bộ thành công sang AMIS Công việc.
- Thất bại: là các Nhiệm vụ đồng bộ thất bại sang AMIS Công việc.
Nếu nhiệm vụ đồng bộ thất bại từ AMIS CRM sang AMIS Công việc, hệ thống thông báo ở quả chuông cho Người thực hiện nhiệm vụ.