1. Mục đích của báo cáo
Giúp Quản lý, NVKD theo dõi các nhiệm vụ cần làm nhằm nắm được khối lượng công việc để có kế hoạch làm việc phù hợp.
2. Thao tác với báo cáo
Để xem báo cáo này, anh/chị thực hiện theo 2 bước sau:
Bước 1: Trên giao diện AMIS CRM, vào phân hệ Bàn làm việc\ Báo cáo Nhiệm vụ tới hạn.
Bước 2: Tại báo cáo Nhiệm vụ tới hạn, nhấn biểu tượng 
để chọn tham số báo cáo theo đơn vị, trạng thái, thời gian cần xem. Sau đó nhấn Áp dụng.
Cách thức lấy số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo:
Báo cáo lấy lên danh sách các hoạt động là Nhiệm vụ thỏa mãn điều kiện tham số. Trong đó:
- Tiêu đề: là tiêu đề của Nhiệm vụ
- Mức độ ưu tiên, Hạn hoàn thành, Trạng thái: lấy lên từ trường thông tin Mức độ ưu tiên, Hạn hoàn thành, Trạng thái tương ứng với Nhiệm vụ
- Avatar người thực hiện: hiển thị avatar của Người thực hiện của Nhiệm vụ (chỉ hiển thị khi tham số chọn Dữ liệu là Cơ cáu tổ chức)