Nhân viên thực hiện cắm mốc vị trí khách hàng trên app CRM Mobile thì phần mềm báo không có quyền thực hiện chức năng. Trong trường hợp này, anh chị cần kiểm tra lại phân quyền của nhân viên tại thiết lập/Vai trò chọn vai trò của nhân viên và kiểm tra quyền phân hệ Khách hàng:
- Nếu khách hàng này chưa có vị trí cắm mốc, hệ thống sẽ kiểm tra theo quyền Khai báo vị trí.
- Nếu khách hàng này đã có vị trí cắm mốc, hệ thống sẽ kiểm tra theo quyền Cập nhật vị trí.
Lưu ý: trường hợp doanh nghiệp chỉ cho phép nhân viên quyền khai báo vị trí, trong trường hợp nhân viên khai báo sai muốn được cập nhật => Quản lý/Admin truy cập vào khách hàng trên web thực hiện chức năng Xóa vị trí (chức năng trong dấu ba chấm). Khi đó khách hàng sẽ quay trở về chưa có vị trí thì hệ thống sẽ kiểm tra theo quyền Khai báo vị trí