1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thiết lập chức năng cảnh báo khi thêm trùng lặp hàng hóa vào cùng đơn hàng trên AMIS CRM. Việc thiết lập quy tắc này giúp NVKD tránh được các sai sót không đáng có khi vô tình chọn nhầm sản phẩm nhiều lần, từ đó đảm bảo tính chính xác của đơn hàng và tiết kiệm thời gian rà soát lại.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng bánh răng 
\Thiết lập chung\Hàng hóa và đơn hàng.
Bước 2: Ở tab Cảnh báo đơn hàng, nhấn Chỉnh sửa.
Bước 3: Tại mục Đặt hàng có trùng hàng hóa, chọn hành xử của hệ thống khi lập đơn hàng có hàng hóa trong bảng thông tin hàng hóa bị trùng.
Bước 4: Nhấn Lưu.
Khi NVKD tạo và lưu đơn hàng có hàng hóa trùng nhau trong bảng thông tin hàng hóa:
- Chọn Cho phép: Phần mềm không hiển thị cảnh báo mà thực hiện lưu thành công đơn hàng vào hệ thống.
- Chọn Cảnh báo: Phần mềm hiển thị cảnh báo và danh sách các hàng hóa bị trùng. Nhấn Lưu nếu muốn tiếp tục tạo đơn hàng.
