1. Trang chủ
  2. Báo cáo
  3. Báo cáo Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc

Báo cáo Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách xem và lấy số liệu trên Báo cáo Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc trên AMIS CRM. Thông qua báo cáo, có thể đánh giá hiệu quả của từng nguồn tạo Tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng dữ liệu đầu vào, từ đó đưa ra các quyết sách điều chỉnh phù hợp.

Nội dung bài viết gồm:

  • Hướng dẫn xem và thiết lập tham số lọc.
  • Giải thích cách lấy số liệu khi xem theo Đơn vị hoặc theo Nhân viên.

2. Hướng dẫn thực hiện

2.1. Cách xem báo cáo Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc

Bước 1: Vào phân hệ Báo cáo\Tất cả báo cáo\Tìm kiếm Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc tại ô tìm kiếm.

Bước 2: Nhấn đúp chuột để mở báo cáo\Chọn tham số báo cáo theo đơn vị, nhân viên, thời gian,… cần xem\Nhấn Áp dụng.

Lưu ý: Trong trường hợp đã mở báo cáo trước đó, muốn chọn lại tham số báo cáo\Nhấn vào biểu tượng bánh răng phía bên trái tên báo cáo để chọn lại. 

Bước 3: Báo cáo lấy lên các dữ liệu theo tham số:

2.2. Cách lấy số liệu trên báo cáo Thống kê tiềm năng theo Đơn vị, NVKD và nguồn gốc

Trường hợp 1: Xem báo cáo theo Đơn vị (Tham số chọn Đơn vị là cơ cấu tổ chức không phải cấp thấp nhất, không tích chọn Xem chi tiết theo Nhân viên)

Đơn vị: Hiển thị danh sách Đơn vị cấp dưới gần nhất của Đơn vị được chọn ở tham số

Tổng cộng:

  • Tạo mới: là tổng cột Tạo mới của các nguồn gốc
  • Chuyển đổi: là tổng cột Chuyển đổi của các nguồn gốc
  • Tỷ lệ (%) = Chuyển đổi/Tạo mới *100

Nguồn gốc của tiềm năng: Hiển thị danh sách Nguồn gốc thuộc trường Nguồn gốc của Tiềm năng được chọn ở tham số (bao gồm cả Không chọn)

  • Tạo mới: là tổng số lượng Tiềm năng thỏa mãn điều kiện:

– Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con

– Ngày tạo nằm trong khoảng thời gian tham số

– Nguồn gốc là Nguồn gốc tương ứng của cột

  • Chuyển đổi: là tổng số lượng Tiềm năng thỏa mãn điều kiện:

– Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con

– Nguồn gốc là Nguồn gốc tương ứng của cột

– Tiềm năng đã chuyển đổi

– Đối với tham số SL chuyển đổi:

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Chuyển đổi trong kỳ: Ngày chuyển đổi trong khoảng thời gian tham số

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Tạo mới trong kỳ đã chuyển đổi: Ngày tạo trong khoảng thời gian tham số

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Tạo mới và được chuyển trong kỳ: Ngày tạo và Ngày chuyển đổi trong khoảng thời gian tham số

  • Tỷ lệ (%) = Chuyển đổi/Tạo mới *100

Trường hợp 2: Xem báo cáo chi tiết theo Nhân viên (Tham số chọn Đơn vị là cơ cấu tổ chức cấp thấp nhất hoặc chọn Xem chi tiết theo Nhân viên)

Nhân viên: Hiển thị danh sách người dùng có trong trường Chủ sở hữu của các Tiềm năng có Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con và thỏa mãn 1 trong 2 điều kiện: Ngày tạo trong khoảng thời gian tham số hoặc Ngày chuyển đổi trong khoảng thời gian tham số.

Tổng cộng:

  • Tạo mới: là tổng cột Tạo mới của các nguồn gốc
  • Chuyển đổi: là tổng cột Chuyển đổi của các nguồn gốc
  • Tỷ lệ (%) = Chuyển đổi/Tạo mới *100

Nguồn gốc của tiềm năng: Hiển thị danh sách Nguồn gốc thuộc trường Nguồn gốc của Tiềm năng được chọn ở tham số (bao gồm cả Không chọn)

  • Tạo mới: là tổng số lượng Tiềm năng thỏa mãn điều kiện:

– Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con

– Chủ sở hữu là Nhân viên của dòng

– Ngày tạo nằm trong khoảng thời gian tham số

– Nguồn gốc là Nguồn gốc tương ứng của cột

  • Chuyển đổi: là tổng số lượng Tiềm năng thỏa mãn điều kiện:

– Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con

– Chủ sở hữu là Nhân viên của dòng

– Nguồn gốc là Nguồn gốc tương ứng của cột

– Tiềm năng đã chuyển đổi

– Đối với tham số SL chuyển đổi:

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Chuyển đổi trong kỳ: Ngày chuyển đổi trong khoảng thời gian tham số

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Tạo mới trong kỳ đã chuyển đổi: Ngày tạo trong khoảng thời gian tham số

+ Nếu tham số Tính SL chuyển đổi chọn Tạo mới và được chuyển trong kỳ: Ngày tạo và Ngày chuyển đổi trong khoảng thời gian tham số

  • Tỷ lệ (%) = Chuyển đổi/Tạo mới *100

 

 

Cập nhật 13/12/2025


Bài viết này hữu ích chứ?

Nền tảng quản trị doanh nghiệp hợp nhất MISA AMIS với gần 200.000 khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng

Bài viết liên quan