1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem và phân tích báo cáo “Số lượng KH tạo mới theo Tỉnh/Thành phố” trên AMIS CRM, nằm trong thư mục Khách hàng 360 của Bàn làm việc. Báo cáo này cung cấp một biểu đồ trực quan về sự phân bổ khách hàng mới theo từng khu vực địa lý, giúp nhà quản lý nhanh chóng xác định các thị trường tiềm năng, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch phát triển khách hàng và làm cơ sở để phân bổ nguồn lực kinh doanh hợp lý.
Nội dung bài viết gồm:
- Cách xem và thao tác với báo cáo:
- Giải thích các chỉ tiêu chính trên báo cáo dạng bảng
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Thao tác với báo cáo
Bước 1: Trên AMIS CRM, vào phân hệ Bàn làm việc \ tab Tổng quan \ nhấn Sửa
Bước 2: Nhấn Chọn biểu đồ
Bước 3: Tìm tại ô tìm kiếm và chọn vào báo cáo Số lượng KH tạo mới theo Tỉnh/Thành phố \ nhấn Lưu
Bước 4: Tại báo cáo Số lượng KH tạo mới theo Tỉnh/Thành phố, nhấn biểu tượng bánh răng 
để chọn tham số báo cáo theo địa chỉ, loại khách hàng,… cần xem, nhấn Áp dụng.
Có thể nhấn Chi tiết để xem chi tiết báo cáo Thống kê độ phủ khách hàng theo thị trường.
- Lưu ý: Tất cả các báo cáo hiển thị trên Bàn làm việc đều dùng chung khoảng thời gian đã chọn ở mục thiết lập thời gian xem.
2.2. Số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo
∎ Tỉnh/Thành phố: là các tỉnh/thành phố của Việt Nam
∎ Số lượng: là số lượng Khách hàng thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con
- Nếu tham số chọn Nhân viên cụ thể: Chủ sở hữu là Nhân viên tương ứng được chọn
- Ngày tạo trong khoảng thời gian tham số
- Loại khách hàng là Loại khách hàng được chọn ở tham số và cấp con
- Có Địa chỉ Hóa đơn/Giao hàng (Quốc gia là Việt Nam, Tỉnh/Thành phố tương ứng) thỏa mãn tham số và tương ứng của dòng
∎ Tỷ lệ (%) = (Số lượng từng dòng/Tổng số lượng) *100%
∎ Tổng số lượng: là tổng số lượng Khách hàng của báo cáo. Bảng số liệu hiển thị danh sách 5 tỉnh/thành phố có Số lượng khách hàng lớn nhất.