1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách sử dụng Báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo thời gian trên AMIS CRM. Nội dung bao gồm mục đích báo cáo, các bước thao tác và cách lấy số liệu cho từng chỉ tiêu, giúp Ban Quản lý và Giám đốc theo dõi số lượng đơn hàng thương mại điện tử của Đơn vị/NVKD theo dòng thời gian
Lưu ý: Chỉ dành cho gói thuê bao Enterprise.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Hướng dẫn xem báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo thời gian
Bước 1: Trên AMIS CRM, vào phân hệ Bàn làm việc \ chọn mục Thương mại điện tử \ nhấn Sửa

Bước 2: Tại ô tìm kiếm, điền tên báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo thời gian \ tích chọn tên báo cáo \ sau đó nhấn Lưu

Bước 3: Tại báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo thời gian, nhấn biểu tượng bánh răng để chọn tham số báo cáo cần xem.

Bước 4: Nhấn Áp dụng.
2.2. Cách thức lấy số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo
- Tổng số lượng đơn hàng TMĐT (hiển thị ở trên cùng của biểu đồ): là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin ở trường Sàn thương mại điện tử và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian Năm được chọn ở tham số
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng được chọn ở tham số
- Tỷ lệ chênh lệch = |Kì này – Kì trước| *100/Kì trước (%)
Báo cáo hiển thị biểu đồ dạng cột theo thời gian Tháng/Quý tương ứng được chọn ở tham số trong Năm được chọn ở tham số.
Mỗi cột số liệu chia 3 phần tương ứng dữ liệu của 3 sàn:
- ∎ Số lượng đơn hàng Shopee: là tổng số lượng đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn Shopee và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tương ứng của cột Tháng/Quý
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số
- ∎ Số lượng đơn hàng TikTok Shop: là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn TikTok Shop và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tương ứng của cột Tháng/Quý
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số
- ∎ Số lượng đơn hàng Lazada: là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn Lazada và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tương ứng của cột Tháng/Quý
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số