(Chỉ dành cho gói thuê bao Enterprise)
1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem và lấy số liệu báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo sàn ngay trên Bàn làm việc AMIS CRM. Thông qua báo cáo, có thể theo dõi giá trị đơn hàng phát sinh trên các sàn thương mại điện tử hỗ trợ đánh giá hiệu quả kinh doanh TMĐT và đưa ra quyết định điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn xem và thiết lập tham số lọc.
- Giải thích cách lấy số liệu lên báo cáo.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Cách xem báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo sàn trên Bàn làm việc
Bước 1: Vào phân hệ Bàn làm việc\Tab Thương mại điện tử\Nhấn chức năng Sửa để tùy chỉnh các báo cáo trên giao diện Bàn làm việc.
Bước 2: Tìm kiếm Báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo sàn\Nếu chưa tích chọn để hiển thị trên Bàn làm việc\Tích chọn hiển thị\Nhấn Lưu.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng bánh răng 
phía bên phải tên báo cáo\Chọn tham số báo cáo\Nhấn Áp dụng.
Bước 4: Báo cáo lấy lên các dữ liệu theo tham số.
2.2. Cách lấy số liệu trên báo cáo Số lượng đơn hàng TMĐT theo sàn trên Bàn làm việc
∎ Sàn: bao gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada
Lưu ý: Nếu Số lượng đơn hàng của sàn là 0 thì không hiển thị lên báo cáo.
∎ Số lượng đơn hàng Shopee: là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn Shopee và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới.
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác.
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tham số.
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số.
∎ Số lượng đơn hàng TikTok Shop: là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn TikTok Shop và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới.
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác.
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tham số.
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số.
∎ Số lượng đơn hàng Lazada: là tổng số lượng Đơn hàng của các Đơn hàng có thông tin Sàn thương mại điện tử gắn tới 1 shop từ sàn Lazada và thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị thực hiện là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp dưới.
- Nếu tham số chọn Của tôi: Người thực hiện là Người dùng đang thao tác.
- Ngày ghi sổ trong khoảng thời gian tham số.
- Tình trạng ghi doanh số, Tình trạng tương ứng được chọn ở tham số.
∎ Tỷ lệ % = (Số lượng đơn hàng từng sàn * 100) / Tổng số lượng
∎ Ở giữa báo cáo là giá trị Tổng số lượng đơn hàng của các sàn hiển thị trên báo cáo.
Nhấn Chi tiết để mở báo cáo Tổng hợp bán hàng theo gian hàng TMĐT.