1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem và phân tích báo cáo Phân tích doanh số đơn hàng theo lĩnh vực, ngành nghề của khách hàng trên AMIS CRM. Nội dung bao gồm các bước thao tác với báo cáo, cách lấy số liệu các chỉ tiêu và giải thích chi tiết về báo cáo dạng bảng, biểu đồ tròn. Phạm vi áp dụng dành cho Ban Giám đốc, Quản lý và người dùng cần phân tích doanh thu theo lĩnh vực, ngành nghề khách hàng.
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Hướng dẫn xem Báo cáo Phân tích doanh số đơn hàng theo lĩnh vực, ngành nghề của khách hàng
Bước 1: Đăng nhập vào AMIS CRM \ vào phân hệ Báo cáo \ Tất cả báo cáo \ Phân tích doanh số đơn hàng theo lĩnh vực, ngành nghề của khách hàng

Bước 2: Nhấn biểu tượng bánh răng \ Thiết lập tham số báo cáo \ sau đó nhấn Áp dụng.

2.2. Cách thức lấy số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo
2.2.1. Báo cáo dạng bảng

2.2.2. Báo cáo dạng biểu đồ tròn

- Các thành phần của biểu đồ tương ứng với cột Lĩnh vực (Ngành nghề) trong bảng báo cáo
- Tỷ lệ từng thành phần trong biểu đồ = Tỷ lệ doanh số/Tỷ lệ số lượng của thành phần đó