1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn xem AI tự động phát hiện và cảnh báo các bản ghi Khách hàng, Tiềm năng, Ao cơ hội, Liên hệ có thể trùng ngay trên màn hình danh sách, giúp người dùng nhận biết ngay bản ghi trùng trong quá trình làm việc và chủ động xử lý trước khi dữ liệu trùng tích lũy thành vấn đề lớn.
Phạm vi áp dụng: Chỉ áp dụng với các bản ghi Khách hàng, Tiềm năng, Ao cơ hội, Liên hệ.
2. Hướng dẫn thực hiện
Trên màn hình danh sách phân hệ Khách hàng, Tiềm năng, Ao cơ hội, Liên hệ:
Khi nhấn vào dòng 1 bản ghi, AI tự động kiểm tra dữ liệu và cảnh báo nếu phát hiện bản ghi trùng ở phía dưới danh sách lịch sử Hoạt động ở thanh bên phải.

Nhấn vào cảnh báo để xem danh sách bản ghi trùng.

3. Lưu ý
AI chỉ kiểm tra dữ liệu người dùng có quyền xem.