Chi tiết Chương trình trả thưởng

Nội dung

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn theo dõi và thao tác chi tiết trên Chương trình trả thưởng trong AMIS Khuyến mại. Qua đó, có thể quản lý danh sách khách hàng tham gia, cập nhật thông tin đăng ký, xuất khẩu dữ liệu cũng như thực hiện các thao tác quản trị chương trình như kích hoạt, ngừng kích hoạt, sửa, nhân bản và xóa chương trình một cách thuận tiện.

Nội dung bài viết gồm:

Quản lý danh sách khách hàng tham gia Chương trình trả thưởng.
Các chức năng trong chi tiết chương trình: kích hoạt, ngừng kích hoạt, sửa, nhân bản và xóa chương trình.

2. Hướng dẫn thực hiện

2.1. Quản lý danh sách Khách hàng tham gia Chương trình trả thưởng

2.1.1. Chọn khách hàng vào Chương trình trả thưởng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Nhấn Chọn khách hàng.

Bước 2: Tích chọn các Khách hàng tham gia vào chương trình\ Nhấn Tiếp theo.

Bước 3: Khai báo thông tin đăng ký bao gồm:

Mức đăng ký: Chọn từ các mức giá trị được khai báo ở mục Thông tin trả thưởng.
Từ ngày, Đến ngày khách hàng đăng ký chương trình trả thưởng (Thông tin Từ ngày, Đến ngày của khách hàng phải nằm trong khoảng thời gian Từ ngày, Đến ngày ở Thông tin điều kiện của Chương trình trả thưởng).
Ghi chú:

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn thành.

2.1.2. Trả thưởng cho khách hàng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Nhấn Trả thưởng.

Bước 2: Tích chọn các Khách hàng được trả thưởng\ Nhấn Trả thưởng để hoàn thành.

2.1.3. Xuất khẩu toàn bộ danh sách Khách hàng tham gia trong Chương trình trả thưởng

Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Nhấn Xuất khẩu.

Nếu số lượng Khách hàng tham gia ≤ 1000: Hệ thống tự động tải về file xuất khẩu.
Nếu số lượng Khách hàng tham gia > 1000: Khai báo email nhận file\ Truy cập vào email để nhận đường link tải file xuất khẩu.

2.1.4. Cập nhật Tình trạng trả thưởng cho khách hàng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Tích chọn các khách hàng\ Nhấn biểu tượng dấu ba chấm

\ Nhấn Cập nhật tình trạng.

Bước 2: Chọn tình trạng cần cập nhật\ Nhấn Lưu để hoàn thành.

2.1.5. Cập nhật Thông tin đăng ký trả thưởng cho khách hàng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Tích chọn các khách hàng\ Nhấn biểu tượng dấu ba chấm

\ Nhấn Cập nhật TT đăng ký.

Bước 2: Chọn lại các thông tin đăng ký trả thưởng\ Nhấn Lưu để hoàn thành.

2.1.6. Xuất khẩu danh sách Khách hàng được chọn trong Chương trình trả thưởng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Tích chọn các khách hàng\ Nhấn biểu tượng dấu ba chấm

\ Nhấn Xuất khẩu.

Bước 2: Hệ thống tự động tải về file\ Mở phần download của trình duyệt để kiểm tra.

2.1.7. Loại bỏ khách hàng trong danh sách của Chương trình trả thưởng

Bước 1: Ở Danh sách liên quan Khách hàng tham gia\ Tích chọn các khách hàng\ Nhấn biểu tượng dấu ba chấm

\ Nhấn Loại bỏ.

Bước 2: Nhấn Đồng ý để hoàn thành.

2.2. Xem báo cáo trả thưởng

Bước 1: Ở chi tiết Chương trình trả thưởng\ Nhấn Xem báo cáo.

Bước 2: Báo cáo lấy lên danh sách Khách hàng tham gia Chương trình trả thưởng.

Hệ thống tính mức trả thưởng đạt được để tính Tiền thưởng/Hàng hóa thưởng bằng cách so sánh giá trị Đã thực hiện với các mức Giá trị trong bảng thông tin trả thưởng của chương trình:

Trường hợp không chọn Mức đăng ký: Mức trả thưởng lấy theo mức Giá trị nhỏ hơn gần nhất với giá trị Đã thực hiện
Trường hợp chọn Mức đăng ký:
- Nếu Đã thực hiện ≥ Mức đăng ký: Mức trả thưởng lấy theo Mức đăng ký.
- Nếu Đã thực hiện < Mức đăng ký: Mức trả thưởng lấy theo mức Giá trị nhỏ hơn gần nhất với giá trị Đã thực hiện.

Ví dụ: Chương trình trả thưởng có các mức Giá trị là: 200.000, 500.000, 800.000, 1.000.000. Giá trị đã thực hiện của Khách hàng A là 900.000.

– Nếu Khách hàng A không có Mức đăng ký: Mức trả thưởng đạt được là 800.000.

– Nếu Khách hàng A đăng ký mức 500.000: Khách hàng đạt mức đăng ký và hệ thống lấy mức trả thưởng đạt được là 500.000.

– Nếu Khách hàng A đăng ký mức 1.000.000: Khách hàng không đạt mức đăng ký và hệ thống lấy mức trả thưởng đạt được là 800.000.