1. Tổng quan
Trong quá trình làm việc, NVKD thường cần tìm kiếm danh sách khách hàng trên CRM để tư vấn, chăm sóc.
Bài viết hướng dẫn tìm kiếm khách hàng bằng ngôn ngữ tự nhiên với AI, giúp anh/chị tìm kiếm khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Mời anh/chị xem video giới thiệu dưới đây.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Ở giao diện danh sách của phân hệ Khách hàng, nhấn vào thanh Tìm kiếm thông minh.
Bước 2: Nhập điều kiện cần tìm (có thể kết hợp nhiều điều kiện).
Ví dụ: “Khách hàng sinh nhật tháng này”
Bước 3: Nhấn Enter để lọc danh sách khách hàng theo điều kiện.
