1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn sử dụng trợ lý số MISA AVA để thống kê nhanh số liệu khách hàng, hỗ trợ quản lý và giúp NVKD dễ dàng tìm kiếm, phân loại khách hàng theo các tiêu chí (ví dụ: khách hàng lần đầu mua, khách hàng mua lại,..).
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Ở màn hình danh sách Khách hàng, nhấn vào biểu tượng 
(Thống kê với AVA).
Bước 2: AVA gợi ý các tiêu chí thống kê. Anh/Chị nhấn chọn tiêu chí cần xem.
Bước 3: AVA cung cấp số liệu theo tiêu chí đã chọn.
- Nhấn Xem danh sách chi tiết để xem chi tiết danh sách khách hàng tương ứng.
- Người dùng có thể thực hiện các hành động chăm sóc, tương tác với danh sách khách hàng đang xem bằng cách nhấn chọn 1 hành động: Tạo chiến dịch, Gửi SMS Brandname, Gửi tin Zalo ZNS, Gửi email marketing, Tạo thiệp sinh nhật.
