Báo cáo Thống kê đi tuyến theo ngày

Nội dung

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách xem và phân tích “Báo cáo Thống kê đi tuyến theo ngày” trên AMIS CRM. Báo cáo này trình bày các chỉ số hoạt động đi tuyến quan trọng được thống kê theo từng ngày cụ thể trong một khoảng thời gian, giúp nhà quản lý dễ dàng so sánh hiệu suất làm việc giữa các ngày, theo dõi tiến độ và nhanh chóng phát hiện các điểm bất thường trong hoạt động hàng ngày của đội ngũ thị trường.

Nội dung bài viết gồm:

Cách xem và thao tác với báo cáo:
Giải thích các chỉ tiêu chính trên báo cáo dạng bảng

2. Hướng dẫn thực hiện

2.1. Thao tác với báo cáo

Bước 1: Trên AMIS CRM, vào phân hệ Báo cáo\thư mục Đi tuyến\Báo cáo Thống kê đi tuyến theo ngày.

Bước 2: Nhấn biểu tượng bánh răng để chọn tham số báo cáo theo đơn vị, thời gian, tình trạng ghi doanh số,… cần xem, nhấn Áp dụng.

2.2. Số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo

TH1: Xem báo cáo theo Đơn vị (không tích chọn Xem chi tiết theo nhân viên)

Đơn vị: hiển thị danh sách Đơn vị cấp dưới của Đơn vị được chọn

Các cột dữ liệu hiển thị Ngày trong khoảng thời gian Từ ngày – Đến ngày được chọn ở tham số. Mỗi cột Ngày gồm 10 cột thông tin. Cụ thể:

Số lần ghé thăm: là số Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột

Số lần ghé thăm đúng tuyến: là số Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột
  - Có tích chọn ở trường thông tin Đúng tuyến

Số lần ghé thăm trái tuyến: là số Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột
  - Không tích chọn ở trường thông tin Đúng tuyến

Số lần ghé thăm có hình ảnh: là số Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột
  - Mục Hình ảnh không trống hình ảnh

Số lần ghé thăm kết quả hợp lệ: là số Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột
  - Kết quả đi tuyến là Hợp lệ

Số lượng khách hàng ghé thăm: là tổng số lượng Khách hàng, Tiềm năng, Liên hệ gắn với Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột

Số lượng khách hàng theo kế hoạch đã ghé thăm: là tổng số lượng Khách hàng cần ghé thăm theo lộ trình đi tuyến của tất cả các ngày trong khoảng thời gian được chọn ở tham số. (Nếu có Khách hàng cần ghé thăm nhiều hơn 1 ngày trong khoảng thời gian tham số thì hệ thống chỉ tính là 1)

Số lượng Khách hàng cần ghé thăm theo kế hoạch từng ngày được tính theo số lượng bản ghi trong DSLQ Khách hàng của Lộ trình đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Lộ trình có Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Được lên lộ trình ghé thăm vào ngày đang tính

Lưu ý: Nếu 1 Khách hàng xuất hiện trong danh sách lộ trình của 2 ngày khác nhau trong khoảng thời gian được chọn ở tham số thì hệ thống tính là 2 lần.

Số lượng hình ảnh: là tổng số lượn Hình ảnh gắn với Hoạt động đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Hoạt động đi tuyến không phải là Bắt đầu đi tuyến và Kết thúc đi tuyến
  - Đơn vị là Đơn vị của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột

Thời gian làm việc: là tổng Thời gian làm việc của các hoạt động Đi tuyến thỏa mãn điều kiện:

- - Đơn vị là Đơn vị tương ứng của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột

Quãng đường di chuyển (km): là tổng Quãng đường di chuyển của các hoạt động Đi tuyến thỏa mãn:

- - Đơn vị là Đơn vị tương ứng của dòng và cấp con
  - Thời gian check in là Ngày của cột

TH2: Xem báo cáo theo Nhân viên (tích chọn Xem chi tiết theo nhân viên)

Nhân viên: hiển thị danh sách Họ và tên của Nhân viên thuộc Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con