1. Mục đích của báo cáo
Giúp Ban Giám đốc, Quản lý nắm được top các khách hàng có doanh số cao nhất để có chiến lược chăm sóc phù hợp.
2. Thao tác với báo cáo
Để xem báo cáo này, anh/chị thực hiện theo 2 bước sau:
Bước 1: Trên AMIS CRM, vào phân hệ Bàn làm việc\Báo cáo Khách hàng có sản lượng cao nhất.
Bước 2: Tại Báo cáo Khách hàng có sản lượng cao nhất, nhấn biểu tượng 
để chọn tham số báo cáo cần xem. Sau đó nhấn Áp dụng.
Cách thức lấy số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo:
∎ STT: là số thứ tự
∎ Tên khách hàng, Mã khách hàng: là Tên khách hàng, Mã khách hàng của top khách hàng có Sản lượng cao nhất thỏa mãn điều kiện:
- Nếu tham số Dữ liệu chọn Cơ cấu tổ chức, không chọn Nhân viên: Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con
- Nếu tham số Dữ liệu chọn Cơ cấu tổ chức, Nhân viên chọn cụ thể: Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số, Chủ sở hữu là Nhân viên được chọn
- Loại khách hàng được chọn ở tham số
∎ Sản lượng = Tổng sản lượng đơn hàng – Tổng sản lượng trả lại hàng bán.
Trong đó:
– Tổng sản lượng đơn hàng: là tổng của Số lượng theo đơn vị tính chính tại bảng hàng hóa của các Đơn hàng gắn tới Khách hàng của dòng và thỏa mãn điều kiện:
- Ngày ghi sổ nằm trong khoảng thời gian tham số
- Tình trạng ghi doanh số, Thống kê theo, Bao gồm ĐH thuộc đơn hàng cha được chọn ở tham số
– Tổng sản lượng trả lại hàng bán: là tổng của Số lượng theo đơn vị tính chính tại bảng hàng hóa của các Trả lại hàng bán gắn tới Khách hàng của dòng và thỏa mãn điều kiện:
- Ngày đề nghị nằm trong khoảng thời gian tham số
- Tình trạng ghi doanh số, Thống kê theo, Bao gồm ĐH thuộc đơn hàng cha được chọn ở tham số