1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem và phân tích “Biểu đồ Tăng trưởng Số lượng KH mua hàng” trên Bàn làm việc của AMIS CRM. Biểu đồ này cung cấp một cái nhìn trực quan về xu hướng tăng trưởng số lượng khách hàng có phát sinh giao dịch mua hàng qua nhiều kỳ, giúp Ban Giám đốc và cấp quản lý nhanh chóng đánh giá được hiệu quả kinh doanh, mức độ chuyển đổi và sự phát triển của tệp khách hàng thân thiết.
Nội dung bài viết gồm:
- Cách xem và thao tác với báo cáo:
- Giải thích các chỉ tiêu chính trên báo cáo dạng bảng
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Thao tác với báo cáo
Bước 1: Trên AMIS CRM, vào phân hệ Bàn làm việc \ tab Tổng quan \ nhấn Sửa
Bước 2: Nhấn Chọn biểu đồ
Bước 3: Tìm tại ô tìm kiếm và chọn vào báo cáo Tăng trưởng số lượng KH mua hàng \ nhấn Lưu
Bước 4: Tại Biểu đồ Tăng trưởng Số lượng KH mua hàng, nhấn biểu tượng bánh răng 
để chọn tham số báo cáo theo đơn vị, thời gian, số giai đoạn thống kê,… cần xem, nhấn Áp dụng.
- Lưu ý: Tất cả các báo cáo hiển thị trên Bàn làm việc đều dùng chung khoảng thời gian đã chọn ở mục thiết lập thời gian xem.
2.2. Số liệu các chỉ tiêu trên báo cáo
– Số lượng Khách hàng của từng giai đoạn là số lượng Khách hàng thỏa mãn điều kiện:
- Đơn vị là Đơn vị được chọn ở tham số và cấp con
- Chủ sở hữu là Nhân viên được chọn ở tham số (Nếu tham số Nhân viên không chọn thì không tính điều kiện này)
- Có phát sinh đơn hàng có Ngày ghi sổ nằm trong khoảng thời gian tham số
- Số giai đoạn thống kê, Thống kê theo được chọn ở tham số
– Tổng số lượng Khách hàng của tất cả giai đoạn là tổng của cột hiển thị trong biểu đồ.